Starbucks est réputé pour ses campagnes de Noël et de fin d’année qui créent une ambiance festive et chaleureuse dans ses cafés, tout en stimulant les ventes pendant la saison des fêtes. Voici quelques éléments clés de ce que Starbucks met en place pour célébrer les fêtes de fin d’année :
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Les célèbres boissons saisonnières : Starbucks propose chaque année une gamme de boissons saisonnières spéciales pour les fêtes. Parmi les incontournables figurent le Moka à la menthe poivrée, le Latté au caramel brûlé ou encore la Latté au marron praliné qui sont devenus des classiques de Noël. Ces boissons créent un sentiment de nostalgie et de convivialité chez les clients.
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Les tasses de Noël emblématiques : Starbucks crée chaque année des tasses de Noël personnalisées avec des motifs festifs. Ces tasses deviennent des objets de collection prisés par les clients. Elles sont disponibles en édition limitée et contribuent à renforcer l’ambiance de Noël dans les cafés.
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Les collaborations artistiques : Starbucks collabore souvent avec des artistes pour créer des designs de tasses et de gobelets uniques pour la saison des fêtes. Cela ajoute une touche d’originalité à leurs produits tout en soutenant les artistes locaux.
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Décoration des cafés : Les cafés Starbucks sont métamorphosés pour refléter l’esprit des fêtes. Les vitrines, les décorations intérieures et la musique d’ambiance sont soigneusement choisies pour créer une atmosphère festive et accueillante. Les lumières scintillantes, les guirlandes et les arbres de Noël contribuent à cette ambiance.
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Cadeaux et marchandises festives : Starbucks propose une gamme de produits festifs à vendre, allant des mugs de voyage aux tasses de Noël réutilisables, en passant par des ensembles cadeaux spéciaux. Ces produits sont souvent achetés comme cadeaux pour les amis et la famille.
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Campagnes de récolte des dons : Pendant la saison des fêtes, Starbucks lance souvent des campagnes de collecte de dons pour soutenir des œuvres caritatives et des organisations locales. Cela permet aux clients de contribuer à des causes importantes pendant la période de Noël.
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Programme de récompenses festif : Starbucks offre souvent des avantages supplémentaires à ses membres du programme de récompenses pendant les fêtes. Cela peut inclure des boissons gratuites, des remises spéciales ou des offres exclusives.
En résumé, Starbucks crée une expérience immersive pour les fêtes de fin d’année en proposant des boissons saisonnières, des tasses de Noël emblématiques, des collaborations artistiques, une décoration festive, des cadeaux et marchandises spéciaux, des initiatives caritatives et des avantages pour les membres de son programme de récompenses. Cette stratégie aide Starbucks à attirer les clients, à renforcer la fidélité à la marque et à créer une ambiance chaleureuse et festive dans ses cafés pendant la saison des fêtes.
| Consultante en communication à Nantes |